Dernière mise à jour : 8 septembre 2023

Voici les termes et conditions qui régissent votre utilisation de Cognito Music

Acceptation:

En utilisant les Services de Cognito Music, vous (ci-après, le « Client ») acceptez, sans limitation ni réserve, d'être lié par et de vous conformer aux présentes Conditions Générales.

Avis de non-responsabilité juridique :

Cognito Music, ses employés et ses sous-traitants agissent uniquement en tant qu'ingénieurs du mixage, du mastering et/ou du son du produit enregistré du Client et/ou en tant que mixeurs, mastering et/ou coachs audio du Client. Cognito Music n'assume aucune responsabilité pour la paie des artistes, les redevances des artistes, les redevances des éditeurs ou pour toute violation de droits par le Client, ni n'assume aucune responsabilité pour les autres coûts liés à l'enregistrement du programme. Cognito Music suppose en outre que toute information, ressemblance ou performance reproduite a été entièrement autorisée par le Client. Cognito Music doit mixer et/ou masteriser et/ou traiter l'audio du matériel soumis par le Client et/ou fournir le mixage, le mixage, le mastering et/ou le coaching audio selon les instructions du Client, en supposant que le Client est pleinement autorisé à le faire. Cognito Music n'assume donc aucune responsabilité en suivant tout ou partie des instructions du Client. Le Client s'engage par la présente à dégager Cognito Music de toute responsabilité et à dégager Cognito Music, ses dirigeants, administrateurs et employés de toute poursuite ou de tout dommage, délictuel, contractuel ou autre, pour une utilisation non autorisée, une violation du droit d'auteur ou toute autre responsabilité de quelque sorte ou manière que ce soit.

Limitation de responsabilité :

Cognito Music ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou dommage accessoire ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, et le Client renonce expressément à toute réclamation pour de telles pertes ou dommages. En aucun cas, la responsabilité de Cognito Music ne dépassera, et les recours disponibles du Client ne s'étendront au-delà du remboursement de l'intégralité des frais ou charges payés pour tout service fourni par Cognito Music.

Contenu et produits :

Tout le « Contenu », y compris, mais sans s'y limiter, les téléchargements numériques d'enregistrements sonores, les enregistrements sonores diffusés en continu et le contenu numérique associé, y compris les chansons, les mixages et les boucles, les téléchargements ou les échantillons, ainsi que tous les logiciels, illustrations, graphiques, vidéos, textes, éditoriaux, descriptions de contenu, interfaces, marques commerciales, logos, images, photographies et tout autre élément du site Web, y compris la mise en page, l'apparence, l'organisation et la coordination de ce contenu sur le site Web, est la propriété de Cognito Music ou est concédé sous licence à Cognito Music, et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur les marques de commerce, l'habillage commercial, le droit d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle. Sans le consentement écrit préalable de Cognito Music ou du titulaire du droit d'auteur concerné, et sauf disposition contraire du présent Contrat, aucun Contenu ne peut être transmis, distribué, traduit, affiché publiquement, téléchargé, publié, enregistré, retransmis, loué, vendu, distribué, numérisé, approuvé, reproduit, modifié pour créer de nouvelles œuvres, exécuté ou compilé de quelque manière commerciale que ce soit. 

Approbations :

Le Client recevra un mixage final approuvé et/ou un master et/ou une sortie audio de son matériel avant que le mixage final et/ou le master et/ou la sortie audio ne soient créés. L'approbation ou les modifications suggérées pour chaque mixage approuvé et/ou master doivent être reçues par Cognito Music dans les sept jours suivant la livraison de chaque mixage approuvé et/ou master. Un projet est considéré comme entièrement approuvé et sera donc finalisé et livré au Client une fois que le Client aura explicitement informé Cognito Music par e-mail, téléphone ou toute autre forme de communication ou lorsqu'aucune approbation ou modification suggérée n'est reçue audit mixage approuvé et/ou master dans les sept jours suivant la livraison de chaque mixage approuvé et/ou master.

Révisions :

Toutes les révisions nécessaires avant l'approbation finale du mixage d'approbation et/ou du master par le Client seront effectuées gratuitement. Les révisions demandées par le Client après avoir déjà approuvé le mixage final et/ou le master seront facturées aux tarifs normaux. Si le Client décide de remplacer une ou plusieurs de ses chansons par un nouveau mixage après le début du mastering, des frais supplémentaires pourront être facturés, qui seront déterminés au cas par cas.

Archivage :

Cognito Music conservera une archive des projets mixés et/ou masterisés du Client pendant une durée d'un (1) an à compter du jour de l'approbation de chaque piste mixée et/ou masterisée par le Client. Après un an, Cognito Music ne conservera aucune copie du projet du Client. Si le Client demande à Cognito Music de conserver une archive de son projet mixé et/ou masterisé, Cognito Music le fera moyennant des frais supplémentaires uniques qui seront basés sur la taille du projet du Client et la durée de l'archivage. Cognito Music archivera uniquement le matériel sur lequel il a travaillé. Bien que Cognito Music puisse être en mesure de récupérer le projet à tout moment, Cognito Music ne sera pas tenu responsable de toute perte partielle ou totale du projet du Client.

Paiement:

Le paiement intégral est requis avant que Cognito Music ne commence tout travail sur le matériel du client ou toute séance de coaching. Vous êtes responsable de fournir à Cognito Music une carte de crédit valide et du paiement ponctuel de tous les frais.

Impôts :

Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes gouvernementales imposées sur vos achats, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes de vente, d'utilisation ou sur la valeur ajoutée.

Devise:

Cognito Music accepte les devises suivantes : dollars canadiens, dollars américains, euros, livres sterling et dollars australiens. La devise affichée et acceptée pour chaque achat individuel est uniquement basée sur votre territoire de vente et ne peut pas être modifiée par l'utilisateur final. Tous les achats seront traités par cognitomusic.com.

Conditions de paiement :

En cas de défaut de paiement d'une facture par le Client à la date d'échéance, ou en cas de procédure de faillite ou d'insolvabilité par ou contre le Client, Cognito Music, en plus de tous les droits supplémentaires dont elle dispose ou qu'elle peut exercer, aura le droit : (a) de suspendre ou d'interrompre le travail jusqu'à ce qu'elle ait reçu le paiement intégral du travail effectué ; (b) d'exiger un paiement en espèces à l'avance pour couvrir les travaux ultérieurs ; (c) de percevoir des frais de retard de 7% par mois à compter de la date d'échéance ; et/ou (d) de recouvrer tous les frais de recouvrement, y compris les honoraires d'avocat. Dans le cas où le crédit ou la capacité financière du Client devient altéré ou insatisfaisant selon le seul jugement raisonnable de Cognito Music, Cognito Music aura le droit à tout moment par la suite de modifier les conditions de crédit concernant tout travail ultérieur pour le Client.

Politique de remboursement :

Cognito Music n'offre aucun remboursement après le début des travaux sur les projets de mixage et/ou de mastering et/ou de traitement audio et/ou de coaching. Les projets qui sont programmés, mais qui n'ont pas encore été officiellement commencés, et pour lesquels le paiement a été reçu, seront remboursés en totalité sur demande du client, moins des frais de préparation et de planification 25%. Une fois que les travaux sur les projets de mixage et/ou de mastering ont commencé, la politique de révision énoncée dans la partie 5 de cette clause de non-responsabilité s'applique ; bien que les remboursements ne soient pas disponibles une fois les travaux commencés, Cognito Music continuera à apporter des modifications aux pistes mixées et/ou masterisées sur demande, jusqu'à ce que l'approbation finale soit reçue.

Général:

Ce document, y compris les pièces jointes, est conçu par Cognito Music et par le Client comme l'expression finale de cet accord et est également conçu comme une déclaration complète et exclusive des termes et conditions de cet accord. Si l'un des termes ou conditions du présent accord est jugé invalide, les autres termes et conditions resteront pleinement en vigueur.

Renseignements personnels :

Si vous vous inscrivez ou achetez l'un de nos produits/services, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles de base ainsi que des informations de carte de crédit. Ces informations sont utilisées uniquement pour vous informer des modifications ou des mises à jour du site Web/des services et/ou pour vous fournir les produits/services commandés. Cognito Music ne conservera pas les détails de votre carte de crédit ou de débit. De plus, Cognito Music ne vendra, ne louera ni ne divulguera de quelque autre manière que ce soit vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail, à un tiers sans votre consentement, sauf si : 1) nous y sommes tenus par la loi ; ou 2) si cela est nécessaire pour fournir les services.

Cognito Music utilise les outils et pratiques suivants afin de communiquer avec nos utilisateurs et d'informer nos efforts de marketing.

Cookies:

L'utilisation de cookies est clairement indiquée sur chaque site Internet et vous avez la possibilité d'autoriser ou de refuser leur utilisation lors de votre visite. Il s'agit notamment des cookies de plateformes telles que :

Google Analytics pour mesurer et analyser le trafic anonymisé de la plateforme :

Facebook afin de créer un « pool » de membres d'audience anonymisés, en fonction d'intérêts ou d'actions spécifiques, afin de personnaliser les communications et la publicité concernant Cognito Music et les produits associés du label ou de l'artiste uniquement sur les plateformes appartenant à Facebook.

Google Adwords afin de personnaliser la publicité du site Web et de YouTube sur les produits/services de musique Cognito et les produits associés du label ou de l'artiste uniquement pour les groupes d'audience pertinents et anonymisés.

Si vous souhaitez supprimer les cookies de votre navigateur, vous êtes libre de le faire à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Liste de diffusion et communication par courrier électronique :

Nous hébergeons des listes de diffusion pour l'utilisation des communications marketing par e-mail pour nos produits/services, labels et artistes, via Mailchimp. Ces listes sont créées via des inscriptions directes par e-mail via l'inscription sur le site Web de Cognito Music ou via des achats de produits ou lorsque l'autorisation est donnée par l'acheteur.

Nous pouvons utiliser les informations de courrier électronique conformément aux plateformes publicitaires afin d'adapter les communications publicitaires sur les labels ou artistes de Cognito Music uniquement à des profils spécifiques, et uniquement lorsqu'une adresse électronique a été fournie afin de recevoir des informations sur ce label ou cet artiste en particulier. Nous enverrons occasionnellement des e-mails dédiés à des artistes spécifiques à leur liste de diffusion de label respective.

Nous incluons les options de désabonnement et de révision des préférences sur tous nos e-mails marketing en standard, et vous êtes libre de mettre à jour ou de supprimer vos informations de nos bases de données à tout moment via ces méthodes.

Commerce électronique :

Afin de vous fournir nos services de commerce électronique, nous devons transférer des informations pertinentes à des tiers de confiance tels que Square Up afin de traiter les commandes numériques et physiques. Si nous cessons d'utiliser leurs services, les données détenues sur ces plateformes seront soit supprimées, soit anonymisées.

Questions de compétence :

Le présent Contrat sera réputé avoir été conclu au Québec, Canada, et sa validité, son interprétation et ses effets seront régis et interprétés par les lois du Québec applicables aux contrats entièrement exécutés dans le cadre de ce Contrat. La juridiction exclusive et le lieu de tout litige découlant des présentes Conditions générales seront soumis au tribunal compétent de la ville de Montréal, Québec. Le client consent et se soumet par la présente à la juridiction de ces tribunaux aux fins de litiges dans le cadre d'une telle action. Aucune disposition des présentes ne doit être interprétée comme : (a) plaçant les parties aux présentes dans une relation de coentreprise ou de partenaires ; ou (b) créant une relation fiduciaire entre les parties aux présentes.

Musique Cognito
Bureau 212 – 106 rue Saint-Pierre
Montréal, QC H2Y 2L7 

Courriel : info@cognitomusic.com